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信访工作
时间:2011-02-15 17:12 | 来源:本站原创 | 文章发布:付晓华 | 点击:

办理依据

( 1 )国务院颁布的《信访条例》
( 2 )河南省公安厅关于对缠访闹访人员的处理意见
( 3 )中共周口市委政法委关于涉法信访工作的若干暂行规定

申报材料

收费标准

不收费

收费依据

办理流程

( 1 )对走访人一般由办公室接待,重大群体访由主管局长接待。采用局信、电子邮件、传真、电话等形式的信访由办公室负责办理。
( 2 )对上访人的姓名、性别、年龄、工作单位、职务以及反映的问题一一登记清楚,在自己的职责范围内能够答复的,要热情主动的告知上访人;超出自己的职责范围的,要经领导批示后再告知上访人;若反映的问题属于其他科室专业性问题的,要主动引导上访人到有关科室去咨询。收到信访事项,要登记清楚来信的时间、单位、反映的问题及处理意见,在 15 日内分别作出不予受理或直接转关有权处理 行政机关,并书面告知信访人,并按要求通报信访工作机构。
( 3 )信访事项受理后,区别不同情况,按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则,直接转送有权处理的行政机构并在 60 日内办结。
( 4 )根据事实,按照有关政策提出明确的处理意见或结论。

承办人及联系电话

杨九鹏 电话 8319002

咨询电话

0394 —— 8319002

监督电话

市长热线 12345 市效能监察中心 0394 —— 8229652

办理时间

夏季 8:00 —— 11:40 15:00 —— 18:10
冬季 8:00 —— 11:40 14:30 —— 17:00

办理地点

市教育局、市行政服务中心

备注